'AI cần neo với giá trị con người trong trải nghiệm khách hàng'
Theo các chuyên gia, dù AI được ứng dụng ngày càng nhiều trong các dịch vụ trải nghiệm khách hàng (CX), doanh nghiệp vẫn phải ưu tiên yếu tố con người.
Xem thêmTheo các chuyên gia, dù AI được ứng dụng ngày càng nhiều trong các dịch vụ trải nghiệm khách hàng (CX), doanh nghiệp vẫn phải ưu tiên yếu tố con người.
Xem thêmTrí tuệ nhân tạo (AI) đang trở thành công cụ đắc lực giúp các công ty tối ưu hóa sản xuất, giảm lượng sản phẩm lỗi, đảm bảo an toàn thực phẩm và đón đầu xu hướng.
Xem thêmChuyển đổi số không chỉ là đầu tư công nghệ mà là quá trình tái tư duy mô hình vận hành, đòi hỏi sự cam kết của lãnh đạo và xây dựng văn hóa số trong toàn doanh nghiệp.
Xem thêmNgày 17/9/2025, Đức Tín Global Holdings chính thức khởi động Dự án Chuyển đổi số Phòng Kế toán. Đây là bước tiến quan trọng trong ứng dụng công nghệ và AI vào hoạt động quản trị, nhằm tối ưu quy trình và nâng cao hiệu suất phòng ban.
Xem thêmSáng 12/3, chương trình Welcome Newbie được diễn ra tại Phòng đào tạo Green, chào đón gần 20 nhân sự mới gia nhập đại gia đình Đức Tín.
Xem thêmMột sản phẩm tốt là chưa đủ để doanh nghiệp thành công. Nhưng một doanh nghiệp biết lắng nghe khách hàng chắc chắn sẽ chiếm trọn trái tim khách hàng.
Xem thêmNhân dịp Quốc tế Thiếu nhi 1/6, Ban Lãnh đạo Đức Tín Global Holdings đã khởi động chuyến thiện nguyện đầy ý nghĩa, hướng đến các em nhỏ có hoàn cảnh khó khăn, đang điều trị tại các bệnh viên nhi trên địa bàn Hà Nội.
Xem thêmSáng 28/4, tại Hà Nội, chương trình hiến máu "Giọt Hồng Yêu Thương 2025" do Đức Tín Global Holdings phối hợp cùng Bệnh viện Việt Đức tổ chức đã diễn ra thành công trong không khí vô cùng sôi nổi, ấm áp và tràn đầy tinh thần sẻ chia.
Xem thêm