Tin tức & Chia sẻ

Trải nghiệm khách hàng

'AI cần neo với giá trị con người trong trải nghiệm khách hàng'

Theo các chuyên gia, dù AI được ứng dụng ngày càng nhiều trong các dịch vụ trải nghiệm khách hàng (CX), doanh nghiệp vẫn phải ưu tiên yếu tố con người.

Xem thêm
Xem chi tiết
AI - Trí tuệ nhân tạo

AI đang thay đổi ngành công nghiệp thực phẩm

Trí tuệ nhân tạo (AI) đang trở thành công cụ đắc lực giúp các công ty tối ưu hóa sản xuất, giảm lượng sản phẩm lỗi, đảm bảo an toàn thực phẩm và đón đầu xu hướng.

Xem thêm
Xem chi tiết
AI - Trí tuệ nhân tạo

Chuyển đổi số doanh nghiệp: Tư duy đúng để kiến tạo giải pháp thiết thực

Chuyển đổi số không chỉ là đầu tư công nghệ mà là quá trình tái tư duy mô hình vận hành, đòi hỏi sự cam kết của lãnh đạo và xây dựng văn hóa số trong toàn doanh nghiệp.

Xem thêm
Xem chi tiết
Tiêu điểm

Ra mắt Dự án Chuyển đổi số Phòng Kế toán

Ngày 17/9/2025, Đức Tín Global Holdings chính thức khởi động Dự án Chuyển đổi số Phòng Kế toán. Đây là bước tiến quan trọng trong ứng dụng công nghệ và AI vào hoạt động quản trị, nhằm tối ưu quy trình và nâng cao hiệu suất phòng ban.

Xem thêm
Xem chi tiết
Văn hóa DTG

"Bộ Tứ Báo Thủ" phiên bản Đức Tín ẵm trọn quà Welcome Newbie

Sáng 12/3, chương trình Welcome Newbie được diễn ra tại Phòng đào tạo Green, chào đón gần 20 nhân sự mới gia nhập đại gia đình Đức Tín.

Xem thêm
Xem chi tiết
Trải nghiệm khách hàng

Muốn vượt trội? Hãy thấu hiểu khách hàng!

Một sản phẩm tốt là chưa đủ để doanh nghiệp thành công. Nhưng một doanh nghiệp biết lắng nghe khách hàng chắc chắn sẽ chiếm trọn trái tim khách hàng.

Xem thêm
Xem chi tiết
Văn hóa DTG

Lan tỏa yêu thương - Hành trình thiện nguyện cùng Đức Tín

Nhân dịp Quốc tế Thiếu nhi 1/6, Ban Lãnh đạo Đức Tín Global Holdings đã khởi động chuyến thiện nguyện đầy ý nghĩa, hướng đến các em nhỏ có hoàn cảnh khó khăn, đang điều trị tại các bệnh viên nhi trên địa bàn Hà Nội.

Xem thêm
Xem chi tiết
Văn hóa DTG

Mỗi giọt máu trao đi, là một lời hứa sống có trách nhiệm của người Đức Tín

Sáng 28/4, tại Hà Nội, chương trình hiến máu "Giọt Hồng Yêu Thương 2025" do Đức Tín Global Holdings phối hợp cùng Bệnh viện Việt Đức tổ chức đã diễn ra thành công trong không khí vô cùng sôi nổi, ấm áp và tràn đầy tinh thần sẻ chia.

Xem thêm
Xem chi tiết